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退款说明

1、如何申请退款:

A、未签收货物前:请联系客服人员进行处理。
B、签收货物后:如需要退货退款,务必先联系客服人员,经过在线初步确认后,按规定寄回产品及相关配件等资料,并在订单纸中注明相关信息,由工作人员帮您办理退货及退款。

2、退款规则:

若办理退货,退款会优先使用您原订单的支付方式进行退回。
如果所支付的订单中含有非现金部分(如优惠券、积分等),在退款时,非现金部分不能折现。

3、退款方式及时间:

大象购物承诺提供最快速的退款服务,做到购物退货退款无顾虑。

4、退款流程:

具体退款相关流程

退款流程


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